Пример из практики: Клиенты агентства LUBUS экономят 50-90%, переходя на WordPress.com
основные положения
LUBUS, агентство по разработке, специализирующееся на WordPress и Laravel, столкнулось с проблемами, связанными с переменными затратами на хостинг и обслуживание для своих клиентов. Им требовалось решение, которое предлагало бы фиксированные затраты, высокую производительность, безопасный веб-хостинг, а также надежное обслуживание и поддержку. ЛЮБУС решил протестировать WordPress.com и, став свидетелями положительных результатов, уверенно рекомендовали его своим клиентам.
Переход на WordPress.com это привело к ускорению загрузки сайта, повышению стабильности во время скачков трафика и значительной экономии средств клиентов на 50-90%. Это позволило LUBUS сконцентрироваться на своих основных сервисах и предложить своим клиентам более простое решение без необходимости в бюджетах DevOps или текущих расходах на техническое обслуживание. WordPress.com предоставил комплексное решение, обеспечивающее клиентам LUBUS стабильную, безопасную и экономичную работу.
Вступление
Недавно мы поговорили с Аджитом Бохрой, основателем и инженером по WordPress LUBUS, агентства по разработке, специализирующегося на WordPress и Laravel. Компания LUBUS, основанная в 2008 году, создает высококачественные веб-сайты для клиентов в Индии и по всему миру. У них есть опыт создания самых разнообразных веб-сайтов, включая здравоохранение, возобновляемые источники энергии, издательства, телекоммуникации, музыкальные новости, интернет-магазины и многое другое.
Их стремление предоставлять “дружественные решения” при разработке веб-сайтов на WordPress привело их к поиску решения, которое предоставляло бы их клиентам:
- Веб-сайт с фиксированными затратами и без жестких ограничений
- Высокопроизводительная и безопасная платформа веб-хостинга
- Хостинг, управляемый и поддерживаемый экспертами WordPress
- Надежное обслуживание и поддержка
ЛЮБУС решил протестировать WordPress.com и, став свидетелями положительных результатов, уверенно рекомендовали его многим своим клиентам.
История ЛЮБУСА
В LUBUS работает команда из 12 дизайнеров и разработчиков WordPress, обслуживающая от 8 до 10 новых клиентов ежегодно. Около 60% их клиентов продолжают пользоваться услугами LUBUS по техническому обслуживанию и консультированию после первоначальной разработки и запуска сайта.
Ранее они размещали клиентов на AWS (Amazon Web Services) и аналогичных сервисах облачного хостинга. Хотя эти решения подходили для клиентов, которым требовался более сложный контроль, они представляли трудности для многих других.
Проблемы и потребности различных клиентов веб-сайтов WordPress
Компания LUBUS стремилась предоставлять своим клиентам наилучший сервис, сохраняя при этом сосредоточенность на основных предложениях.
Стабильные расходы и хостинг
Для многих клиентов, особенно на развивающихся рынках или с меньшим бюджетом, переменные расходы на выставление счетов таких провайдеров, как AWS, часто были разрушительными. Этим клиентам необходимо было составить бюджет с учетом точных затрат без непредвиденных расходов в конце периода ценообразования. Некоторые клиенты столкнулись с большими скачками трафика, которые либо привели к сбою работы их веб-сайтов, либо привели к увеличению затрат на покрытие дополнительных ресурсов. Ни один из сценариев не поддерживает эффективный рост и масштабирование.
Аджит Бора, основатель LUBUS, поделился примером, когда они перенесли веб-сайт клиента heavy metal на WordPress.com . Когда группа Metallica поделилась одной из статей клиента, сайт без особых усилий справился с резким увеличением трафика, не понеся дополнительных затрат и не испытав каких-либо проблем с производительностью.Техническое обслуживание и беспроблемный хостинг
В отсутствие управляемого хостинга клиентам приходилось либо самим поддерживать среду, либо платить LUBUS за обслуживание. Это дополнительное время и затраты были непомерно высоки для клиентов и отвлекли компанию LUBUS от ее основной деятельности.
“Нам нужно было отойти от DevOps и сконцентрироваться на наших основных сервисах. Мы искали простое решение, с которым клиенты могли бы справиться сами, не прибегая к бюджетам DevOps или текущим затратам на техническое обслуживание. Мы стремились предоставить клиентам надежный хостинг, который мы могли бы одобрить без колебаний, что в конечном итоге привело бы к удовлетворению клиентов. Мы нашли этот сервис с WordPress.com ”, – объяснил Аджит Бора, основатель LUBUS.
Почему LUBUS решила перенести клиентов на WordPress.com
Аджит и члены его команды часто посещали WordCamps, где они беседовали с WordPress.com представители. В конце концов, Аджит почувствовал себя достаточно уверенно, чтобы попробовать WordPress.com с бюджетным клиентом, который хотел в будущем самостоятельно управлять своим сайтом. Факторы, которые повлияли на его решение протестировать WordPress.com включенный:
- Устранение проблем с безопасностью как для LUBUS, так и для клиента
- Избавление от беспокойства по поводу производительности или скорости
- Разработка платформы той же командой, что и приложение WordPress с открытым исходным кодом
- Клиенты чувствуют себя достаточно уверенно, чтобы управлять своим собственным сайтом, зная, что они защищены резервными копиями Jetpack, журналами активности и превосходными WordPress.com поддержка
- Предоставление клиентам возможности выбора более дешевой и надежной модели затрат.
Процесс миграции
ЛЮБУС счел процесс миграции плавным и экономически эффективным, что значительно сократило расходы на DevOps и техническое обслуживание.
По мере того как LUBUS переводил все больше клиентов в WordPress.com , они продолжали испытывать плавную, безошибочную миграцию. Даже в сложных ситуациях WordPress.com Инженеры счастья (служба поддержки) эффективно решали проблемы, обеспечивая положительный опыт для LUBUS.
Результаты: Скорость, стабильность и экономия средств
Нам не терпелось узнать мнение ЛЮБУСА об их опыте переноса сайтов клиентов на WordPress.com . Вот что мы обнаружили.
Более быстрые сайты
Хотя LUBUS фокусируется на хорошо разработанных сайтах, оптимизированных для быстрой загрузки, разработчики не могут контролировать TTFB сервера (время до первого байта). TTFB измеряет время, необходимое для загрузки первого байта страницы в браузере клиента, отражая скорость отклика сервера. В среднем, LUBUS наблюдал улучшение скорости TTFB на 60-70% после переноса сайтов на WordPress.com . Это улучшение может означать разницу между тем, остаются ли пользователи на сайте или уходят из-за неудовлетворенности временем загрузки.
Стабильность
Некоторые хостинг-провайдеры препятствуют успеху и росту веб-сайта клиента. Когда сайт испытывает всплеск посещаемости из-за успешной маркетинговой или социальной кампании, некоторые хостеры либо не выделяют необходимые ресурсы для поддержания работы сайта, либо взимают значительную плату за дополнительные ресурсы. В обоих случаях потенциальная выгода клиента от увеличения трафика оказывается отрицательной.
Клиенты LUBUS ценят это WordPress.com цель состоит в том, чтобы помочь им добиться успеха, а не наказывать их за этот успех. Благодаря высокопроизводительным процессорам и автоматическому пакетному масштабированию клиенты могут быть уверены, что их сайты выдержат скачки трафика без дополнительных затрат.
Экономия средств
Основатель LUBUS Аджит Бора заявил: “Многие из наших клиентов сэкономили значительную сумму денег, от 50% до более чем 90%, на оплате хостинга после переезда в WordPress.com . Эта значительная экономия дает огромный импульс клиентам, особенно в таких странах, как Индия, или тем, у кого есть базовые сайты, блоги, веб-журналы, сайты электронной коммерции среднего уровня посещаемости и стартапы.”
Конечный результат
“Есть много причин, по которым мы рекомендуем WordPress.com для клиентов.
— Клиенты хотят, чтобы мы и их хостинг-провайдер упростили им жизнь.
— Мы не хотим, чтобы WordPress пугал клиентов, и WordPress.com это значительно облегчает им адаптацию.
— Клиенты скептически относятся к использованию плагинов для задач, которыми должен управлять хостинг, что WordPress.com делает.
— Клиенты хотят, чтобы все было в одном месте, например, поддержка, домен, контент, маркетинговые инструменты и хостинг.
— Клиенты хотят знать, что их сайт будет стабильным, безопасным и экономически эффективным.
WordPress.com это упрощает удовлетворение потребностей наших клиентов”.
— Аджит Бора, основатель LUBUS
WordPress.com + Ваше агентство = Довольные клиенты
Агентства по веб-дизайну и разработке WordPress открывают для себя возможности WordPress.com хостинг и преимущества, которые он предлагает своим клиентам. С производительностью полного стека, надежной безопасностью и удобными для разработчиков функциями, WordPress.com предоставляет агентствам платформу, которую они могут с уверенностью рекомендовать своим клиентам. .
Ищете агентство по разработке, специализирующееся на предоставлении удобных решений для реализации больших или малых идей?Посмотрим, как я могу вам помочь.