Flatbase – гармоничная WordPress тема для базы знаний

Приблизительное время чтения: 12 минут

Если вы до этого покупали различные шаблоны и плагины для WordPress, то наверняка вы посещали страницы с базой знаний. Это не просто сплошной текст. Зачастую страницы с документацией имеют панель поиска, меню, вкладки и определенную структуру. И сделать такую страницу самостоятельно достаточно непросто. Но что, если вы запускаете какой-либо продукт и вам просто необходимо создать страницу для базы знаний? Такая ситуация может возникнуть при работе с мобильными приложениями, стартапами или программами. Весь фокус обычно уходит на конечный продукт и не остается времени на то, чтобы работать с дизайном страниц или проработкой их структуры. Поэтому стоит воспользоваться уже готовыми решениями в виде шаблонов. Есть некоторые темы, которые предоставляют уже готовый интерфейс для базы знаний. И мы предлагаем вам одну из таких тем – Flatbase. Flatbase — это тема для базы знаний, которая совместила в себе функциональность и красивый дизайн. Макет выглядит достаточно красиво и современно и он позволяет уместить всю необходимую информацию на странице.


Flatbase – современный дизайн и функциональность

Страницу базы знаний обычно можно отнести тем частям сайта, где не важен дизайн. Самое главное здесь – дать пользователю полную информацию о продукте и помочь ему отыскать ответы на все свои вопросы. Но разработчики Flatbase решили, что все страницы веб-сайта должны выглядеть красиво. Поэтому они сделали гибкий макет с уникальным дизайном. Покупая тему, вы получите сразу несколько демонстрационных страниц. Каждая из демонстраций отличается не только своим дизайном. Они имеют совершенно разную структуру. Таким образом вы сможете использовать возможности шаблона буквально для любых целей. Разумеется, разработчики не стали фокусироваться исключительно на дизайне своего продукта. Они хорошо поработали над функционалом темы. Вот основные возможности, которые предоставляет эта тема для базы знаний:

  • умная система поиска. Система поиска шаблона была сделана таким образом, чтобы пользователи максимально быстро находили нужную информацию;
  • отображение времени прочтения. Перед текстом будет стоять значок, отображающий количество времени, которое пользователь потратит на прочтение;
  • система лайков. Пользователи могут оценивать статьи и предложенные решения, а вы будете понимать, какие решения эффективны, а какие – нет;
  • удобная панель опций. Настройки и функции шаблона располагаются в удобной панели настроек. Отсюда вы сможете настроить практически весь шаблон;
  • обширная поддержка клиентов. Разработчики подготовили для своих пользователей просто огромное количеств обучающего материала по работе с темой;
  • оптимизация под поисковые системы. Flatbase полностью оптимизирован под поисковые системы. Поэтому ваш веб-сайт будет быстро продвигаться;
  • несколько демонстраций. Разработчики сделали 7 демонстрационных страниц, каждая из которых имеет уникальный дизайн и набор элементов;
  • быстрая установка обновлений. Все обновления шаблона можно установить всего лишь в один клик, без долгих настроек;
  • поддержка Contact Form 7. Поддержка дополнения Contact Form 7 позволяет быстро создавать и настраивать контактные формы на странице.

Полезно: Tikidocs – мультиязычный WordPress шаблон для службы поддержки

Исходя из возможностей шаблона можно заметить следующее – разработчики взяли все элементы базы знаний и максимально проработали их. Так мы получаем быструю и удобную панель поиска, гибкую систему настроек, а также множество других функций. Несмотря на то, что макет сам по себе довольно простой, он позволяет сделать очень многое. Читайте обзор дальше и мы подробно расскажем вам обо всех функциях Flatbase.

Умная система поиска

Flatbase - гармоничная WordPress тема для базы знаний

Есть достаточно большое количество различны веб-сайтов, в которых установлена панель поиска. И знаете в чем проблема? Иногда можно ошибиться на одну букву в запросе и уже не будет выдано никаких результатов. Это очень сильно раздражает, особенно когда не знаешь, как нужно правильно сформировать запрос. Посетители потом редко возвращаются на подобные веб-сайты. В ситуации с базой знаний такой недостаток просто недопустим. Дело в том, что пользователь приходит сюда за решением каких-либо проблем или за ответами. Поэтому здесь крайне важно сделать все, чтобы пользователь нашел то, что искал.

Система поиска в шаблоне работает с использованием Ajax. Использование этой технологии позволяет посетителям максимально быстро получать нужные результаты поиска.

И наша тема для базы знаний имеет для этого весь необходимый функционал. Разработчики добавили в свой продукт умную систему поиска. В чем же ее преимущества? При наборе текста пользователю будут показываться различные варианты завершения запроса. Таким образом посетитель либо сможет быстрее ввести запрос, либо не ошибется при написании. Это позволяет всем пользователям быстро находить ответы на свои вопросы. Вы можете самостоятельно проверить, как работает эта система поиска. Для этого просто перейдите на страницу шаблона и выберите любую из демонстраций. Там попробуйте ввести какой-нибудь запрос и система покажет возможные варианты.

Актуально: Как заработать на “вилках” новичку

Время прочтения статьи

В документации обычно все разделяется на отдельные блоки. И на прочтение каждого из блоков уходит определенное время. Некоторые посетители очень трепетно относятся к тому времени, которое они тратят на какие-то дела. Поэтому вам стоит внести немного определенности. Для этого можно воспользоваться одной очень интересной функцией – время на прочтение статьи. То есть, перед каждым блоком будет стоять значок, отображающий примерное время на прочтение статьи. Это будет достаточно удобно и полезно. Так пользователи смогут лучше контролировать свое время и если блок слишком длинный, то они просто отложат его прочтение и вернутся на сайт позже. Если вы будете думать об удобстве для посетителей веб-сайта, то у вас всегда будут самые лояльные клиенты. Поэтому вам стоит разбить базу данных на отдельные блоки со статьями и указать для каждой из статей время на ее прочтение.

Оценка решений

Как вы могли заметить, разработчики интегрировали в свой продукт примерно такие же функции, которые обычно присутствуют в блогах. Например, то же самое время на прочтение статьи. И это было вполне верным решением. Страница с руководством для пользователей отличается от блога только тем, что сюда заходят для того, чтобы узнать больше информации или найти решения проблем. В остальном — это такой же блог.

И поэтому разработчики также добавили систему оценок. Она работает довольно просто – пользователи могут лайкать записи, если они им реально помогли. Такое решение будет очень эффективным для вашего сайта. Можно расписать просто огромное руководство, в котором вы затронете все аспекты использования своего продукта. Но эффективность предложенных решений в конечном счете все равно будут оценивать пользователи. У каждого из них может быть своя уникальная ситуация. И в какой-то из ситуаций предложенное решение поможет, а где-то – нет. А используя систему оценок вы сможете проверять свои записи и на основе статистики предлагать пользователям другие решения и ответы на вопросы. Так можно сделать уникальную базу данных, которая охватит все вопросы пользователей и поможет им разобраться со всеми возникшими проблемами.

Полезно: Как работать с bbPress

Удобная панель настроек

Конечно, это все хорошо – когда вы стремитесь сделать максимально комфортную среду для работы своим пользователям. Но будет ли такое возможно, если вам самим неудобно работать с сайтом? Скорее всего, нет. Если постоянно переключаться между вкладками, искать определенные инструменты и по несколько раз переделывать что-то, то вы забудете о посетителях и весь фокус будет направлен только на то, чтобы как можно быстрее закончить работу. Но нельзя так работать. Нужно постоянно думать о том, чтобы посетителям было комфортно пользоваться веб-сайтом. Поэтому разработчики Flatbase сделали удобную рабочую среду для вас. Они подготовили простую и функциональную панель настроек, которая имеет интуитивно понятный интерфейс. В панели настроек находятся почти все функции, которые нужны для работы. Отсюда настраиваются цвета, шрифты и различные параметры базы знаний. Благодаря панели настрое вы сможете сфокусироваться на том, чтобы сделать сайт удобным для посетителей. И вы сможете забыть о том, чтобы постоянно искать нужные функции в разных частях панели администратора.

Заранее подготовленные страницы

Самый простой способ сделать сайт – взять готовые страницы, импортировать их и наполнить контентом. Точно так же работает и с базой знаний. Вам не нужно думать о том, как сделать интерфейс, какие цвета и шрифты подобрать и т.д. Достаточно просто воспользоваться готовыми страницами и вам останется только наполнить базу знаний нужной информацией. Разработчики шаблона подготовили для своих пользователей сразу 7 демонстрационных страниц. Каждая из этих демонстраций отличается не только подобранными цветами и шрифтами. Каждая страница имеет уникальный набор элементов и внешний вид. Поэтому вы сможете подобрать демонстрацию, подходящую вашему веб-сайту. Вообще, создание страницы для базы знаний — это достаточно кропотливое дело. Информации очень много и нужно как-то ее всю упаковать. Причем упаковать нужно таким образом, чтобы посетители быстро ориентировались по документации. И как раз тема для базы знаний позволяет это сделать. Вам стоит посмотреть на демонстрации самостоятельно, чтобы убедиться в том, что они действительно вмещают в себя немало контента, но при этом базой знаний будет максимально комфортно пользоваться.

Поддержка Contact Form 7

Как бы вы не старались охватить все проблемы и вопросы пользователей, это будет невозможно. Всегда найдется такой человек, который либо что-то не понял, либо у него возникли проблемы. А ведь вам важно сохранять свою репутацию. Поэтому обязательно нужно помогать таким пользователям. И раз это не получается сделать через документацию, можно оказать помощь лично – по почте. Для этого нужно установить специальное расширение – Contact Form 7. Это бесплатный плагин, который позволяет достаточно быстро создавать контактные формы с любым количеством полей. Тема для базы знаний полностью поддерживает это популярное дополнение. Это позволяет использовать весь функционал, предоставляемый плагином. Вам необходимо только скачать и установить расширение и добавить на страницы базы знаний контактные формы. Дальше уже можно будет просто принимать запросы от пользователей и отвечать им. В целом, формы обратной связи можно использовать не только для решения проблем посетителей. Если у ваших клиентов есть какие-то новые идеи или пожелания, их можно принимать через форму. Так вы сможете не только помогать посетителям, но и выстроите с ними более теплые отношения.

Полезно: Шаблон Uncode – лидер начала 2021

Адаптивный дизайн

Сейчас мы подобрались к больному месту многих шаблонов. Темы для WordPress обычно хорошо адаптированы под экраны с маленькими экранами. Чего не скажешь про документацию к ним. Дело в том, что обычно мы используем базу знаний для решений проблем. И в таких ситуациях приходится одновременно использовать руководство и программу или приложение, с которыми мы работаем. И если страница базы знаний не адаптируется, то это вызывает немало неудобств. Но у вас не будет с этим проблем. Flatbase выпускается как отдельная тема для базы знаний, а это значит, что если бы шаблон не был адаптивным, то его бы просто не допустили к продаже. Таким образом вы получаете полностью адаптивный макет, который можно использовать в работе. К тому же, адаптивность оказывает довольно сильное влияние на оптимизацию веб-сайта под поисковые системы.


Читайте также:


SEO-оптимизация

Оптимизация веб-сайта под поисковые системы — это один из важнейших этапов работы. Конечно, если вы создаете целевые страницы, на которые пользователи попадут только за счет рекламы, то SEO-оптимизация необязательна. Но когда основной трафик веб-сайта идет из поисковой выдачи, нужно оптимизировать сайт под поисковые системы. Сам по себе процесс оптимизации достаточно сложный. Нужно очень много изучать, прежде чем приступить к оптимизации. Но вам не нужно знать ничего – разработчики уже все сделали за вас. В первую очередь они позаботились о качестве кода. Чтобы сайт грузился достаточно быстро, код должен быть чистым и валидным. Поэтому после написания код был почищен и минифицирован. Также была проведена работа над тем, чтобы сделать шаблон кроссбраузерным.

Каждый из браузеров отображает одни и те же стили по-своему. И для того, чтобы во всех браузерах веб-сайт имел один и тот же дизайн, разработчики используют специальные фильтры.

Помимо этого, как говорилось выше, тема была оптимизирована под экраны с меньшим разрешением. А также разработчики провели множество более мелких работ. В целом, макет хорошо оптимизирован под поисковые системы, поэтому он не уменьшит ранжирование веб-сайта в будущем.

Быстрая установка обновлений

Своевременно обновляя свою тему, вы обеспечиваете веб-сайту более высокий уровень защиты. В обновлениях разработчики постоянно устраняют ошибки, заменяют расширения на их более новые версии и добавляют новые функции. Поэтому стоит обновлять шаблон сразу после выхода обновления. Тема для базы знаний позволяет обновиться буквально за пару кликов. Поэтому вам ничего не мешает установить новую версию как только она выйдет.

Полезно: Как найти товары WooCommerce в базе данных

Обширная поддержка

Flatbase - гармоничная WordPress тема для базы знаний

Разработчики Flatbase не стали оставлять своих пользователей одних и подготовили отличную систему помощи. Во-первых, после покупки вы получите доступ к видеоурокам в HD-качестве. В этих уроках будет наглядно показано, как нужно работать с шаблоном и что нужно делать при возникших трудностях. Формат видеоуроков — это самый просто и удобный формат. Но записывать уроки для каждого этапа работы с темой достаточно долго и затратно. Поэтому помимо видеоуроков была подготовленная подробная документация. В документации вы найдете все ответы на свои вопросы и получите необходимые решения. В целом, документация — это первое, куда нужно заглянуть после покупки макета. Здесь обычно указываются все требования шаблона к серверу, версии WordPress, PHP и т.д. Поэтому если вы не хотите, чтобы на сайте возникли критические ошибки, то лучше прочитайте документацию. Некоторые ответы на вопросы также можно посмотреть в базе знаний. Там можно найти то, что не попало в руководство и видеоуроки. А если вы не смогли найти решение проблемы в документации и базе знаний, то можно обратиться в службу поддержки. Команда поддержки работает в течение 6 месяцев со дня приобретения темы. Здесь действует система билетов. То есть, нужно заполнить билет и отправить его. Дальше уже сотрудники команды поддержки заметят его, найдут решение и отправят вам.

Перевод

Если вы запускаете какой-то продукт, который будет распространяться за пределы вашей страны, то базу знаний для него нужно перевести. Сделать это можно разными способами. Но среди них лучше всего выбрать тот, который точно поддерживается макетом. Это перевод с помощью WPML. Шаблон полностью поддерживает это популярное расширение для перевода сайтов. Поэтому вы можете скачать плагин и использовать его для перевода языковых пакетов.

Отзывы пользователей

Средний рейтинг шаблона – 4,5 звезды. Конечно, эта тема для базы знаний имеет свои недостатки и преимущества. Но в любом случае, опираться можно только на мнения покупателей. И мы предлагаем вам посмотреть пару отзывов: “Когда я купил шаблон и начал его использовать, у меня возникли некоторые проблемы. Я обратился в службу поддержки и был приятно удивлен. Служба поддержки была просто невероятно отзывчивой. Сотрудники быстро решили все мои проблемы. А после этого они даже изменили документацию, упростив создание такой же страницы, как и на демонстрации. Я могу сказать, что это лучшая моя покупка среди шаблонов. А команда поддержки этой темы — это золотой стандарт того, какой должна быть поддержка”, “Я пробовал покупать разные шаблоны для создания базы знаний. И я точно могу сказать, что Flatbase — это лучшая покупка, которую я делал. Шаблон поставляется за разумную цену и предоставляет все необходимые функции. Мы с командой смогли сделать отличную базу знаний с лучшей системой поиска буквально за пару дней. Конечно, здесь есть что улучшить, но это точно лучшая тема, в своей категории”.

Полезно: 10 тем WordPress с лучшей адаптацией под Elementor

Стоимость макета

$34

Как мы уже выяснили, Flatbase — это действительно отличная тема для базы знаний. И она стоит всего 34 доллара. По качеству макета у вас не должно быть сомнений. Качество темы подтверждают пользователи. Шаблон сам по себе предоставляет большое количество функций, которые будут полезны в работе. Один из пользователей сказал, что он с командой сделал базу знаний всего за пару дней. И это ведь действительно возможно. Вам всего лишь нужно импортировать демонстрации, настроить их через удобную панель опций и наполнить нужным контентом. Вот и все. Также стоит заметить, что у Flatbase очень быстрая и отзывчивая служба поддержки. Работая вместе с командой поддержки вы точно сможете быстро сделать страницу документации и оформить ее так, как это нужно вам. В целом, если вы искали качественный макет для создания базы знаний, то Flatbase — это именно то, что вам нужно.

Заключение

При создании базы знаний нужно учитывать немало особенностей. База знаний должна вмещать в себя всю необходимую информацию, но при этом у пользователей должен быть быстрый доступ к любому блоку и к любому решению. И сделать так проще всего через тему. Поэтому вам лучше всего сделать выбор в пользу Flatbase, так как это лучшая тема для базы знаний. К слову, эти слова подтверждаются покупателями шаблона, которые уже сделали с его помощью базу знаний.